Cabinet Fontaine Toulon Var, organisation et developpement d'entreprise. Conseil en qualité
cabinet en organisation et developpement d'entreprise. Conseil en qualité

Groupe Le Theo Contrôles Techniques


Groupe Le Theo Contrôles Techniques

1. Définition des critères de satisfaction. Elaboration des documents d'enquêtes et des tableaux de bord informatique.
Clients :Enquête satisfaction client « comptoir » par sondage (évaluation à chaud) / Enquête satisfaction client « courrier » par sondage (évaluation à froid)
Dépouillement données / Renseignements pour tableau de Bord 7 critères

Apporteurs :Enquête satisfaction client « courrier» et par sondage(évaluation à froid)/
Dépouillement données /Renseignements pour tableau de bord 7 critères
2. Organisation des ressources humaines :
Organigramme fonctionnel

Réflexion avec le chef d’entreprise sur une méthode d’intéressement permettant de limiter le turn over
Détermination des critères d’application (ancienneté présence CA marge nbre de dossier etc…)

Etude des scénarii financiers (cf management financier) / Proposition de modèle d’accord
Monsieur Jean-Paul LE THEO, dirigeant de 3 centres de contrôles techniques s'est engagé dans une démarche Qualité dans le but d'optimiser les potentialités du « GROUPE LE THEO ».
Monsieur Jean-Paul LE THEO, dirigeant de 3 centres de contrôles techniques s'est engagé dans une démarche Qualité dans le but d'optimiser les potentialités du « GROUPE LE THEO ».


Cabinet Fontaine Toulon expert en qualité
Organisation et développement d’entreprises
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